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在一些關於蘋果的文章、視頻、帖子以及評論中,時不時可以看到被蘋果生態“綁架/綁住”瞭、“脫離不瞭蘋果生態”等觀點。久而久之難免會產生疑惑,究竟什麼是蘋果生態,它又是怎樣一步步綁住用戶?
什麼是蘋果生態?
蘋果生態,肯定少不瞭諸如iPhone、iPad、Mac、AirPods以及Apple Watch之類的硬件產品,也少不瞭在這些設備之間的比較完善的應用和接力、隔空投送功能等軟件產品;更少不瞭像App Store和iCloud這一類服務。
蘋果將硬件、軟件、服務三者之間相互融合/結合,為用戶和多個蘋果設備上提供良好、完善的體驗。這或許就是蘋果我認為的蘋果生態。當然,每個人對蘋果生態的理解可能都不同,它也可以僅僅是蘋果全傢桶……
蘋果生態如何把人綁住?
蘋果生態帶來的生產力提升是蘋果擁有不少忠實用戶的一大重要原因。蘋果的接力、通用剪貼板、隔空投送等功能可以極大地提升工作效率。
接力。在一臺設備上沒完成的工作,可以在另一臺蘋果設備上繼續工作。支持的軟件除瞭自帶的信息、提醒事項、Safari瀏覽器等還有一些第三方的App。
通用剪貼板。在一臺蘋果設備上復制文本、圖像、照片和視頻等內容,可以直接在另一臺蘋果設備上粘貼。
AirDrop隔空投送。相比於與前邊兩個功能,AirDrop的使用范圍要廣泛得多。不需要登陸同一Apple ID,就可以將文稿、照片、視頻、網站、等發送到附近的iPhone、iPad或者Mac上。傳輸速度也快,實際測試可以達到40-60MB/s。
智能熱點。在沒有Wi-Fi網絡的情況下,無需輸入密碼直接利用Mac就可以完成開啟並連接iPhone熱點的操作。
隨航和通用控制。可以將iPad作為Mac的副屏來使用,甚至還可以使用Apple Pencil在iPad上的Mac App繪畫。在mac OS 12 Monterey中,蘋果還將加入通用控制功能(尚未正式推出),將Mac 與iPad 結合成一個系統。鼠標可以在Mac、iPad之間無縫地來回穿梭,支持直接在不同設備之間拖拽文件,編輯文字等。
蘋果生態帶來的生活品質的提升同樣是蘋果綁住用戶的一個手段。AirPods的出現和普及改變瞭不少用戶的使用習慣。現如今,越來越多的人開始使用無線藍牙耳機代替有線耳機。盡管藍牙耳機在音頻傳輸上有延遲、需要充電,還是絲毫不影響人們逐步擺脫耳機線的束縛。
另外, AirPods的無縫切換功能也是其他藍牙耳機或者品牌生態沒有的。例如正在使用AirPods 聆聽iPad上的內容,但想改為聆聽iPhone上的內容,可以直接在iPhone上開始播放音樂或者視頻,AirPods會自動切換到iPhone。當Mac上接聽電話時,AirPods也會自動切換到Mac。
除瞭AirPods外,Apple Watch似乎也引領瞭智能穿戴設備的潮流。如今,無論是手表還是手環都提供瞭不少運動記錄、健康檢測、消息提醒方面的功能,同時還作為可以更換多種表帶的裝飾品也深受不少消費者喜愛。
Apple Watch還額外提供瞭一些實用的功能,比如設備解鎖和iPhone查找。利用Apple Watch解鎖Mac以及利用Apple Watch解鎖(戴口罩情況下)iPhone。
Apple Watch尋找手機。有時候在室內找不到iPhone的情況下,Apple Watch的用處就體現出來瞭。Apple Watch向下滑動進入控制中心,點擊iPhone震動的圖標,可以讓iPhone發出響聲並找到它。
蘋果生態可以綁住用戶的另一個重要的手段還在於iCloud以及其他的數據。在iCloud中,除瞭保存著照片視頻外,可能還有Safari瀏覽器記錄,鑰匙串、備忘錄、日程、日歷等等。在更換新手機後,不僅需要轉移照片通訊錄等資料,還需要將原來手機上的應用數據、聊天記錄等轉移到新手機上。
如果你的新手機還是iPhone的話,將就可以利用iPhone“快速開始”(換機助手)功能講數據全部傳輸到新iPhone上。隻要將新的 iPhone 靠近舊 iPhone,就會開啟數據遷移模式瞭。在實際測試下來,iPhone上將近60G的儲存空間差不多在半個多小時就完成瞭傳輸。(傳輸速度取決於網絡狀況以及數據量大小)
如果新手機是安卓設備的話,能轉移的數據就少很多瞭,除瞭通訊錄、短信、日程、照片視頻外,其餘數據很難轉移,能轉移的聊天記錄一類也都需要手動傳輸。
另外,不少用戶擺脫不瞭蘋果生態或者說iOS的另一個原因是遊戲數據。因為iOS和安卓的數據不互通,就意味著如果從iPhone設備換到安卓設備後,此前的遊戲進度、所充值的遊戲都不會繼承。在這種情況下,用戶隻能依舊使用蘋果的設備以及蘋果生態。
軟件同樣也是蘋果生態可以綁住用戶的一個因素。一些軟件比如Notability、Procreate、Final Cut Pro隻在iOS、iPad OS以及mac OS上提供。
蘋果提供良好的產品和用戶體驗,把不少用戶都牢牢地限制在瞭蘋果生態中,這也為其帶來瞭不少的利潤和品牌影響力。這一點同樣是目前大多數手機品牌正在做的事情。
當然在智能傢居和全生態場景方面,小米和逐漸興起的鴻蒙也有不小的影響力。正是這些品牌生態的出現促進瞭產品之間的良性競爭,也給瞭用戶更多的選擇。